Welche Vorteile bedeutet eine Online-Beratung für Sie?
Mitunter sind rechtliche Probleme nicht so umfassend, dass ein persönlicher Kontakt zum Anwalt unbedingt notwendig ist. Vorteilhaft ist insbesondere, dass der Mandant ohne größere Umstände – Anreise etc. – sofort informiert werden kann. Das setzt aber voraus, dass Sie uns vorab besonders detailliert über Ihr Problem unterrichten.
Online-Beratungen werden von uns genauso sorgfältig und umfassend betreut wie „Beratungen vor Ort“. Wir haben zahlreiche Klienten, die im Ausland wohnen. Insbesondere vertreten wir viele Mandanten aus den USA- Deshalb ist die Befürchtung unbegründet, dass der persönliche Kontakt mit der Kanzlei erst die Vertrauensbasis schafft, die unabdingbar ist für eine erfolgreiche Fallbehandlung.
Wir schlagen Ihnen daher vor, dass Sie uns in solchen Fällen Ihr Problem kurz per Email skizzieren. Wir antworten Ihnen dann umgehend und erläutern Ihnen, ob wir auch eine Email-Beratung für ausreichend halten. Zugleich teilen wir Ihnen das Honorar mit, dass Sie im Regelfall vorab auf eines unserer Konten überweisen müssten. Wir werden nach Zahlungseingang regelmäßig unmittelbar auf Ihre Anfrage antworten. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch für Rückfragen, Ergänzungen etc. zur Verfügung.
Wir bitten Sie bei der Anfrage per Email folgende Angaben zu machen: Name, Adresse, Telefon, Email, Rechtsschutzversicherung (soweit vorhanden).
Hinweise zur Problemschilderung:
Je detaillierter Sie Ihr rechtliches Problem schildern, desto leichter ist es für uns, Ihnen eine klare Auskunft zu geben. Teilen Sie uns bitte wenigstens kurz die Chronologie der Ereignisse mit und machen Sie auch klar, was Sie erreichen wollen. Soweit wichtige Unterlagen zu prüfen sind, faxen (0228/65 85 28) Sie oder schicken Sie uns die Materialien als Email-Attachment zu. Telefon: 0228/63 57 49. Wir mailen Ihnen gerne einen unser spezifischen Mandantenbögen zu, die eine effektive Zusammenarbeit fördern.
In eiligen Fällen können Sie uns unter den angegebenen Email-Adressen auch am Wochenende oder an Feiertagen erreichen. Bei einstweiligen Verfügungen oder Haftprüfungen können Sie uns an solchen Tagen auch unter 0228/925 02 09 erreichen. Wir übernehmen solche dringenden Fälle, wenn persönliche Präsenz erforderlich ist, im Raum Bonn, Siegburg, Köln und Düsseldorf.